تنظم هذه الشروط استخدام الموقع الرسمي wafiportal.com.
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026
تنطبق هذه الشروط على الموقع الرسمي ومحتواه ووظائفه العامة.
ولا تحل هذه الشروط محل أي عرض سعر أو طلب خدمة أو عقد مستقل يبرم بين وافي والعميل.
وفي حال وجود عقد مكتوب وساري لخدمة محددة، تكون أحكام ذلك العقد هي المرجع لتلك الخدمة في حدود أي تعارض.
الموقع منصة تعريفية وتجارية لوافي تتيح الاطلاع على معلومات عن الخدمات والتواصل وطلب تجربة أو طلب دعم والاشتراك في المراسلات واستخدام وافي سمارت (Wafi Smart).
ولا يعني عرض خدمة أو خاصية أو خطة على الموقع أنها متاحة لكل عميل في جميع الأوقات، إلا إذا تم تأكيد ذلك في عرض أو اتفاق معتمد.
كما أن إرسال نموذج أو طلب تجربة أو استفسار لا ينشئ، بمفرده، عقدًا ملزمًا أو قبولًا تجاريًا نهائيًا.
يمكنك استخدام الموقع بصورة مشروعة من أجل:
الاطلاع على المعلومات.
التواصل مع وافي.
إرسال استفسار.
طلب تجربة أو طلب دعم.
الاشتراك في المراسلات بموافقتك.
استخدام الوظائف العامة المتاحة على الموقع.
لا يجوز:
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة أو بيانات أو صفحات مقيدة.
تعطيل الموقع أو الإضرار بأدائه.
تجاوز وسائل الحماية أو التحقق الأمني.
استخدام أدوات آلية بصورة مسيئة.
إرسال برمجيات ضارة.
انتحال شخصية شخص أو كيان آخر.
استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير قانونية.
إرسال محتوى ينتهك حقوق الآخرين.
اختبار نقاط الضعف الأمنية دون تفويض.
نسخ أو استغلال المحتوى أو البرمجيات بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها صحيحة بقدر معقول، وألا تقدم عمدًا معلومات مضللة أو بيانات تخص شخصًا آخر دون حق.
ولا ينبغي استخدام النماذج العامة لإرسال كلمات مرور أو بيانات بطاقات أو وثائق هوية أو معلومات حساسة غير لازمة.
وتحتفظ بحقوقك في المحتوى الذي ترسله، مع منح وافي الحق اللازم لمعالجة ذلك المحتوى بهدف تنفيذ طلبك أو الرد عليه.
وافي سمارت مساعد ذكي آلي وليس موظفًا بشريًا.
يهدف إلى مساعدة الزوار في فهم معلومات وافي والتواصل بشأن الخدمات واستخدام الموقع.
وقد تحتوي الردود الآلية على خطأ أو نقص، ولذلك لا تمثل بمفردها:
عرضًا ملزمًا.
قبولًا لعقد أو طلب شراء.
ضمانًا لتوفر خاصية أو سعر.
استشارة قانونية أو مالية أو مهنية متخصصة.
ويجب الرجوع إلى العرض أو العقد أو التأكيد الرسمي عند اتخاذ قرار تجاري مهم.
لا يتطلب الاستخدام العام للموقع حاليًا إنشاء حساب مستخدم عام.
وقد توجد مناطق إدارية أو داخلية مخصصة للأشخاص المخولين فقط.
ولا يمنح ظهور أي صفحة أو مسار مقيد للمستخدم حقًا في الوصول إليه.
قد يعرض الموقع معلومات عن الخدمات أو الباقات أو الأسعار المتاحة.
ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك:
عرض المعلومات على الموقع لا ينشئ عقدًا.
إرسال طلب لا يعني قبوله.
يخضع نطاق الخدمة والسعر والمدة وأي التزامات مالية أو تجارية للعرض أو الاتفاق المعتمد مع العميل.
يمكن تحديث المعلومات العامة والأسعار والباقات المنشورة للمستقبل دون أن يؤدي ذلك إلى تعديل عقد قائم.
ولا تؤثر هذه الشروط في أي حقوق إلزامية يقررها القانون للمستهلك عند انطباقها.
حقوق الموقع ومحتواه وتصميماته وبرمجياته وشعاراته وعلاماته ومحتواه الأصلي مملوكة لوافي أو الجهة المالكة أو مرخصة لها، بحسب الحالة.
ولا يجوز إعادة استخدامها أو تقليدها أو نشرها تجاريًا بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية دون إذن مناسب.
ويجوز الاستخدام في الحدود التي يسمح بها القانون.
قد يتضمن الموقع روابط أو وظائف مرتبطة بخدمات جهات أخرى.
يخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروط وسياسات الجهة المقدمة لها.
ولا يعني وجود رابط إلى خدمة خارجية أن وافي تضمن جميع محتوياتها أو استمرار توفرها.
نسعى إلى الحفاظ على تشغيل الموقع بصورة مناسبة، لكن لا يمكن ضمان عمله دون انقطاع في جميع الأوقات.
قد يتم إجراء صيانة أو تحديثات أو تعديلات أمنية أو تقنية، وقد يتم تعديل بعض الوظائف أو إيقافها عند الحاجة.
نبذل جهدًا معقولًا للمحافظة على دقة المعلومات المنشورة، إلا أن المحتوى قد يتغير أو قد يحتوي على خطأ أو نقص.
المعلومات العامة الموجودة على الموقع لا تحل محل العرض أو الاتفاق التجاري المعتمد عندما تكون هناك حاجة إلى تحديد نطاق الخدمة أو السعر أو الالتزامات.
ولا تهدف هذه الشروط إلى إسقاط أي مسؤولية لا يسمح القانون بإسقاطها.
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تكون وافي مسؤولة عن خسائر غير مباشرة ناتجة فقط عن استخدام الموقع العام أو تعذر استخدامه.
ولا يسري أي تقييد على مسؤولية لا يسمح القانون بتقييدها، أو على الغش أو السلوك غير المشروع عمدًا، أو على الحقوق الإلزامية للمستهلك.
أما المسؤولية المتعلقة بخدمة مدفوعة أو مشروع محدد فتخضع للاتفاق الذي ينظم تلك العلاقة.
لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن تأخير أو تعذر تنفيذ التزام بسبب حدث خارج بصورة معقولة عن سيطرته، في الحدود التي يقرها القانون.
وعلى الطرف المتأثر اتخاذ الخطوات المعقولة لتقليل الأثر واستئناف التنفيذ متى أصبح ذلك ممكنًا.
يجوز تقييد أو تعليق الوصول إلى الموقع أو إحدى وظائفه عند الحاجة لحماية الأمن، أو منع إساءة الاستخدام، أو الامتثال للقانون، أو تنفيذ أعمال صيانة أو معالجة مخالفة لهذه الشروط.
قد يتم تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمات أو الموقع أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.
ولا يؤدي تعديل شروط الموقع إلى تعديل عقد قائم إذا كان ذلك العقد يتطلب موافقة مستقلة.
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، ويكون الاختصاص للمحاكم المختصة في سلطنة عُمان، مع مراعاة أي حقوق أو قواعد إلزامية واجبة التطبيق لا يجوز الاتفاق على استبعادها.
الجهة المشغلة: شركة ابو حجازي للتجارة والاعمال ش ش و
المنتج: وافي
السجل التجاري: 1623856
العنوان: ص.ب. 200، الرمز البريدي 140، مسقط، سلطنة عُمان
البريد الإلكتروني: info@wafiportal.com
الموقع: wafiportal.com
